Membeli token listrik kini bisa dilakukan dengan lebih praktis dan cepat tanpa harus keluar rumah. Salah satu cara termudahnya adalah melalui aplikasi OVO.
Dengan aplikasi OVO, pengguna bisa membeli token listrik kapan saja tanpa harus antre di konter atau minimarket. Selain prosesnya yang cepat, semua riwayat transaksi juga tercatat otomatis, sehingga mudah dicek kembali saat dibutuhkan.
Menariknya lagi, OVO juga sering menawarkan promo atau cashback yang membuat transaksi jadi lebih hemat.
Nah bagi infoers yang ingin membeli token listrik, berikut ini infoSulsel menyajikan tata cara beli token listrik di aplikasi OVO dengan cepat dan anti ribet. Yuk, disimak!
Cara beli token di aplikasi OVO cukup mudah, ikuti langkah-langkahnya berikut ini:
Untuk mengetahui nomor token listrik yang telah dibeli melalui aplikasi OVO, infoers dapat mengeceknya langsung di menu riwayat transaksi. Berikut langkah-langkahnya:
Jika infoers sudah membeli token listrik di aplikasi OVO tapi belum masuk, maka bisa mencoba langkah-langkah berikut ini:
Cara yang pertama adalah cek riwayat transaksi di OVO. infoers bisa membuka aplikasi OVO lalu masuk ke menu riwayat transaksi untuk memastikan pembelian token listrik sudah tercatat. Kemudian periksa apakah status pembelian token tersebut sudah berhasil atau masih pending.
Periksa kembali nomor ID pelanggan atau nomor meteran yang infoers masukkan saat melakukan pembelian. Pastikan semua data tersebut sesuai dengan yang tertera pada meteran listrik.
Terkadang, transaksi juga mengalami keterlambatan karena padatnya sistem, terutama di jam-jam sibuk. Dengan demikian, infoers disarankan menunggu hingga maksimal 24 jam sebelum mengambil langkah lanjutan.
Jika token belum juga diterima setelah lewat dari 24 jam, segera hubungi tim layanan pelanggan OVO melalui aplikasi atau situs resmi. Sampaikan keluhan secara lengkap, termasuk nomor ID pelanggan, nominal pembelian, tanggal transaksi, dan nomor referensi jika ada.
Bila diperlukan, infoers juga bisa menghubungi layanan pelanggan PLN melalui nomor 123 atau aplikasi PLN Mobile. Jelaskan kendala yang terjadi dan lampirkan informasi transaksi yang relevan seperti yang telah diberikan ke pihak OVO.
Pembelian token listrik melalui aplikasi OVO sebenarnya bisa dilakukan kapan saja selama 24 jam. Namun, ada waktu pemeliharaan (maintenance) sistem OVO yang perlu diperhatikan, sebab hal ini akan mempengaruhi proses transaksi.
Biasanya, pada pukul 23.00 hingga 01.00 WIB, server PLN sedang melakukan rekonsiliasi data atau pemeliharaan sistem secara rutin. Oleh karena itu, pada jam-jam tersebut seluruh transaksi termasuk pembelian token listrik akan dihentikan sementara.
Transaksi mulai bisa diproses kembali setelah jam pemeliharaan selesai. Maka dari itu, sebaiknya infoers melakukan pembelian di luar jam tersebut agar proses berjalan lancar dan tanpa hambatan.
Berikut ini daftar harga token listrik di aplikasi OVO:
Demikianlah tata cara Beli Token Listrik di aplikasi OVO yang mudah dan anti ribet. Selamat mencoba, infoers!
